Más de 12 años resolviendo
lo que otros no pudieron.
FIXO no es un taller improvisado. Es un laboratorio tecnológico en Querétaro con más de 3,200 equipos intervenidos, procesos documentados, garantía por escrito y seguimiento en tiempo real. Cada servicio tiene un registro. Ningún diagnóstico es a ojo.
Lo que nos hace distintos
Diagnóstico real, no aproximaciones
Cada equipo pasa por medición eléctrica, térmica y funcional antes de cualquier intervención. No "prendemos y vemos" — analizamos con criterio técnico estructurado. Si no vale la pena reparar, te lo decimos antes de cobrar.
Seguimiento en tiempo real con Odoo
Usamos Odoo como sistema de gestión de tickets. Cada servicio tiene un folio, historial fotográfico y estatus actualizado. Puedes monitorear el avance vía web y recibir actualizaciones por WhatsApp en cada etapa.
Garantía por escrito en todo
Todos nuestros servicios incluyen garantía documentada que cubre mano de obra y componentes instalados. Sin letra chica, sin sorpresas. Si falla algo cubierto, regresa sin costo adicional.
Procesos alineados a estándares Microsoft y CompTIA
Trabajamos bajo metodologías de certificación internacional. Esto no es marketing — define cómo diagnosticamos, ejecutamos y validamos cada intervención en nuestro laboratorio en Querétaro.
Inventario al ingreso
Al recibir tu equipo hacemos un inventario detallado de piezas removibles: SSD, RAM, HDD, GPU. Todo queda registrado en Odoo. Tu equipo entra con un registro y sale exactamente igual — sin cambios no autorizados.
Sin intermediarios
Atención directa con los técnicos que intervienen tu equipo. Sin call centers, sin escalaciones, sin "ahorita te llaman". El técnico que diagnostica es el mismo que repara y el mismo que te entrega el equipo.
Odoo: tu equipo siempre
bajo control.
Mientras tu laptop o PC Gamer está en nuestro laboratorio, no estás a ciegas. FIXO usa Odoo como plataforma de gestión operativa: cada ticket tiene un folio único, registro fotográfico del estado inicial, avances del proceso y validación final antes de entrega.
Esto no es solo organización interna — es transparencia hacia ti. Sabemos qué tiene tu equipo, cuándo se intervino y con qué resultado. Todo documentado.
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Alt: "Sistema Odoo FIXO Querétaro seguimiento de reparación"
Todo lo que resolvemos en Querétaro
Reparación de Laptops
HP, Dell, Lenovo, ASUS, MSI, Apple. Pantallas, bisagras, placa base, batería, teclado.
Reparación PC Gamer
RTX, Ryzen, overheating, throttling, fallas de GPU. Diagnóstico especializado.
Recuperación de Datos
SSD, HDD, flash, RAID. Daño lógico y físico. Confidencialidad total.
Soporte TI Empresarial
Redes, servidores, infraestructura. Respuesta en menos de 2 horas en Querétaro.
Mantenimiento Preventivo
Thermal Grizzly, limpieza interna, pruebas de estrés. Preventivo y correctivo.
Diagnóstico Avanzado
Medición eléctrica y térmica. Sin costo al aceptar reparación. Reporte escrito disponible.
+100 reseñas verificadas en Google
4.7 estrellas de usuarios reales en Querétaro. Estas son reseñas reales publicadas en nuestro Perfil de Empresa de Google.
“Excelente servicio, en todo momento me asesoraron y me dieron opciones a mi problema. Honestos y con buenos precios.”
“Fue amable, profesional, increíblemente servicial y eficiente. Además, cobra una tarifa justa. Recomiendo ampliamente este negocio.”
“El trabajo realizado a mi equipo fue muy profesional y rápido, los recomiendo ampliamente en especial a Anabell Navarrete.”
Atendemos en toda el área metropolitana de Querétaro
Nuestro laboratorio está ubicado en Bosques del Acueducto, Querétaro. Atendemos clientes de Corregidora, Juriquilla, El Refugio, Zibatá, Centro Sur y toda la zona metropolitana. Servicio a domicilio disponible para mantenimiento y ensamble de PC Gamer, previa agenda.
Preguntas sobre FIXO
FIXO inició operaciones en 2013 y lleva más de 12 años especializándose en reparación de laptops, PC Gamer y soporte TI. Durante ese tiempo hemos intervenido más de 3,200 equipos en Querétaro y área metropolitana.
Usamos Odoo como sistema de gestión. Al ingresar tu equipo recibes un folio de servicio. Puedes consultar el estatus en tiempo real vía web y recibir actualizaciones por WhatsApp en cada etapa del proceso.
Todos nuestros servicios incluyen garantía por escrito que cubre mano de obra y componentes instalados. Las condiciones son claras y documentadas. Si la falla cubierta regresa, la revisamos sin costo adicional.
Sí. Somos especialistas multimarca incluyendo Apple. Realizamos diagnóstico y reparación de MacBook. Para modelos con chip M1/M2, algunos componentes tienen limitaciones por arquitectura soldada — lo informamos con total transparencia antes de proceder.
Sí. Ofrecemos servicio a domicilio en Querétaro para mantenimiento y ensamble de PC Gamer, previa agenda. Requerimos condiciones adecuadas: buena iluminación, área ventilada y superficie firme de trabajo.